利用規約
2024年6月17日 制定
この利用規約(以下「本規約」といいます)は、Liume株式会社(以下「当社」といいます。)が提供するサービス『LeapMe(リープミー)』をご利用いただく際の契約内容を定めるものであり、利用上の諸条件、お客様および当社の権利義務などから構成されています。すべての内容を確認していただき、同意された上でご利用ください。
1. 定義
本規約中の主な用語の意味は、以下のとおりです。なお、以降の各規定の中でも、用語の意味を定めている場合があります。
1.1 「本サービス」とは、当社の運営にかかるモバイルアプリケーションあるいはウェブサイトでAIの技術を基礎としたテキストの生成機能やタスク等の処理機能を提供するオンラインのサービス、その他これに関連する機能や当社の役務のことをいいます。
1.2 「ユーザー」とは、本サービスを利用するすべての者(アプリケーションをインストールし、またはウェブサイトにアクセスした者を含みます。)をいいます。
1.3 「本アプリ」とは、本サービスをユーザーに提供するための媒体であるモバイルアプリケーションをいいます。
1.4 「本サイト」とは、本サービスをユーザーに提供するための媒体であるウェブサイトをいいます。
1.5 「ポイント」とは、当社がユーザーに付与し、ユーザーが本サービス上でのみ使用・消費することのできる有償または無償のデジタルデータのことをいい、通貨やトークンのように機能します。
1.6 「利用料金」とは、ポイントを購入する場合の費用のことをいいます。
1.7「決済事業者」とは、利用料金の決済を代行し、関連する事務処理等を行う事業者のことであり、本サービス上ではApp Store・Google Playストアなどを総称したものをいいます。
1.8 「AIキーボード」とは、ユーザーの入力指示によって自動的にテキストを生成する機能のことであり、ユーザーがこの機能を用いることでテキストの作成、変換、修正等を行うことができるものをいいます。
1.9 「AIアシスタント」とは、ユーザーの意図に対する問題解決等のため、その入力指示によって処理・実行され、何らかの結果が自動的に生成される機能のことをいいます。
1.10 「クリエイター」とは、本サービス上に自らの作成にかかるAIアシスタントを投稿した(他のユーザーがアクセスできる状態に置かれること)ユーザーのことをいいます。
2. 適用
2.1 本規約は、ユーザーの本サービスの利用行為や本サービスにおけるユーザーおよび当社の一切の関係に適用されます。
2.2 本アプリおよび本サイト(以下、これらを区別しない場合には、合わせて「本アプリ等」といいます。)で表示された利用上の事項のうち本規約に規定がない事項も本規約の内容を構成するものとし、ユーザーに適用されます。また、当該事項と本規約の各規定とに齟齬があるときは、当該事項が本規約に優先してユーザーに適用されるものとします。
2.3 アップデート、バージョンアップされた本アプリ等の利用にも本規約は適用されます。
3. 利用条件等の総則
3.1 本サービスの利用には、有償での利用が含まれ、有償で利用をするユーザーは、本アプリ等の表示に従ってポイントを購入するものとします。
3.2 当社は、ユーザーの入力・出力にかかる情報の管理に関与しません。また、AIモデル・事業者の提供するAPIへのアクセスに伴うユーザーの危険を当社は負担しません。
3.3 本サービスの内容は、本規約、本アプリ等に表示された利用上の事項および当社が個別にユーザーに伝えた利用上の事項があるときはその事項のとおりです。
3.4 ユーザーは、インターネット接続にかかる一切の費用を負担し、本アプリの利用を希望するときは自己の使用する通信端末から通常の方法でアプリケーションをインストールするものとします。
3.5 ユーザーは、本サービスの利用結果について自ら責任を負うものとします。これには、当社が生成されたテキスト等の内容について責任を負わないこと、ユーザーは生成内容(問題・課題解決の結果)を自己責任で判断、利用することが含まれます。
3.6 クリエイターは、第三者の権利・利益を侵害する内容のAIアシスタントを作成しないものとし、当社の規定に基づいてのみ報酬を請求できる権利を有するものとします。
3.7 ユーザーは、本サービスの利用契約成立の基礎条件として、本規約の内容をすべて承諾するものとします。
3.8 ユーザーは、第三者の著作権その他の知的財産権やプライバシーを侵害する内容が含まれる情報を入力することはできないものとします。
3.9 当社は、いつでも本サービスを提供する媒体を変更する権利を有し、またAIのモデルに関係するAPIを自由に変更・追加・削除できるものとします。この場合において各ユーザーへ通知やその同意を必須としません。
4. アカウント登録・制限ユーザー
4.1 ユーザーが本サービスを利用する意思のもと、本アプリ等の表示に沿ってアカウント登録を行うことを本サービス利用の前提とします。なお、自らに割り当てられたページにいつでもログインできる状態となった時点で登録は完了したものとします。
4.2 アカウント登録完了の前後を問わず、ユーザーが本規約に違反し、または当社に著しい業務上の支障や危険が生じると客観的に認められ、本サービスを利用することを相当としない事情があるときは、当社は予告あるいはその承諾なしに当該ユーザーとの本サービスの利用契約を一方的に解除することができるものとします。これに伴い、ユーザーは本アプリ等にアクセスできず、以降の本アプリ等の使用はできません。
4.3 当社による前項の解除の結果、当該ユーザーに不利益や損害が生じた場合であっても、当社は一切の責任を負いません。
4.4 18歳未満の未成年者が本サービスを利用するときは、必ず親権者その他の法定代理人の許可・同意を得るものとし、許可・同意の範囲で本サービスを利用することができます。また、法定代理人にも本規約を確認してもらい、その承諾を得ることも必要となりますので、ご注意ください。
5. 利用料金
5.1 ユーザーは、本アプリ等に表示された方法に従ってポイントを購入するものとし、決済事業者の規約等に従うものとします。購入はすべて前払いとなります(使用する通信端末等の支払いの設定により後日決済される場合を除きます。)。
5.2 購入の方法は、毎月自動更新される月額利用または毎週自動更新される週利用に分かれます(以下、月額利用と週利用を合わせて「利用料金プラン」といいます)。解約をしない限り、利用契約は更新されますので、ご注意ください。
5.3 一度購入したポイントについては、いかなる理由があっても、返金を請求することはできません。錯誤等により決済をしたときなどお支払い上の問題が生じた場合は、App Store、Google PlayストアまたはStripeにお問い合わせください(本サイト[ウェブ版]ご利用時のお問い合わせ先はStripeとなります)。
5.4 ユーザーは、本サービスのご利用を中断し、または終了させる等の理由で利用料金のお支払いを中止するときは、アプリストアまたは自己の使用する通信端末の課金状況のわかる設定画面等から定期の購入(サブスクリプション等とも呼ばれます。)を終了させる手続きを行うものとします。
5.5 利用料金プランの価額について、当社の特別の定めがない限りは、消費税法等の改正により、改正後の税率が適用となります。
5.6 当社の特別の定めがあった場合、その定めの期間内に限り、利用料金プランで本アプリ等を使用するユーザーに無料トライアル(試用期間)が適用となります。無料トライアルの詳細は、本アプリ等の表示に従います。
5.7 AIアシスタントは、無償または有償で利用することができ、利用料金プランの適用を受けないユーザーは、無償で利用できるAIアシスタントのみ使用することができます。
6. ポイント
6.1 ポイントの使用条件、付与条件、消費数は、本アプリ等の表示に従うものとします。
6.2 ポイントは、無償または有償で、当社により、当社の定めに従ってユーザーに付与されるものとします。
6.3 利用料金プランに応じて、プランの所定の期間(月または週)が経過した時点をもって消費されなかったポイントは消却されるものとします。例えば、月額利用の場合、1か月が過ぎた時点でポイントが残っているときは、そのポイントはすべて消滅し、翌月に繰り越されることはありません。新たに所定のポイントが更新時に付与されます。
6.クリエイター報酬
6.1 クリエイターは、当社の定めがあり、かつ所定の審査(審査の基準は当社内部の規則等に基づきます。)の条件に合致した場合に限り、認証クリエイターとなります。認証クリエイターは、他のユーザーがその投稿にかかるAIアシスタントを有償で利用し、その他の当社の定めに従って、当社に報酬を請求する権利を有します。
6.2 報酬の支払い条件や方法については、当社が事前に本アプリ等で特別に定めをしない限りは、原則として、投稿したAIアシスタントが有料利用されたことによる売上のあった月の末日で締めて、その翌々月の末日に当該クリエイターの金融機関の口座への振込みとします。
7. 保証の及ばない事項等
7.1 当社は、以下のいずれの事項も、その保証を行いません。
⑴ 質問や指示その他課題・問題解決のための入力に対して得られた回答や処理その他の結果がユーザーにとって有益であること、その他ユーザーの需要を充たすこと
⑵ 即時に何らかの返答を得られ、または回答等された内容が最新の情報もしくは正確な情報であること
⑶ 本アプリ等がすべての通信端末やOSに対応すること
⑷ バグその他の不具合がなく、本アプリ等を安定的に使用できること
⑸ 本サービスが不変的であること、完全であること、および本サービスが中断されることなく利用できること
⑹ 本アプリ等やメールで通知される情報が最新の情報であること、有用であること、および完全であること
7.2 以下の事由があるときは、本サービスの全部または一部の利用が、一時的または永続的に制限されるおそれのあることをユーザーはあらかじめ承諾するものとします。
⑴ 本アプリ等を構成するAPI連携先(各事業者)の利用規約その他ルール変更があったとき
⑵ 本アプリ等を継続的に利用する中でサーバに蓄積されるデータが一定量を超えた場合に、一部データの削除がされたとき(当該データにアクセスし、または当該データを利用、復元できない場合があります。)
7.3 本サービス関連のシステムのアップデート、システム・サーバーの障害、本アプリ等を閲覧利用できない状態や本アプリ等を構成する内容の全部もしくは一部に何らかの不具合が生じることがあります。あらかじめご了承ください。
7.4 ユーザーの使用するブラウザでJavaScript・スタイルシートが無効の場合や使用する通信端末のOSやブラウザのバージョン、通信環境によっては、本アプリ等の一部が正しく表示されないなどの不具合が生じることがあります。問題が生じたときは、ユーザー自らが、これを解決するものとします。
8. 免責
8.1 当社は、ユーザーが本サービスを利用することで被った損害を賠償する責任を負いません。
8.2 当社は、ユーザーがその使用する通信端末および本アプリ等を第三者に勝手に使用されたことで、当該ユーザーに不利益や損害(例：不正使用によるポイントの消滅)が生じた場合でも、その責任を負わないものとします。
8.3 本サービスが不可抗力によって中断し、当社の判断によりその内容が変更となり、または本サービスが廃止となった場合でも、当社はこれらの原因でユーザーに生じた不利益や損害に対して責任を負わないものとします。
8.4 ユーザーが、本サービスを利用することにより、第三者に対し損害を与えた場合、 当社が代わりに責任を負担するものではなく、ユーザー自身の責任となります。
8.5 当社に免責が認められず、または不法行為があった場合などの理由により、当社がユーザーに対して損害賠償責任を負う場合においても、当社の賠償責任の範囲は、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、当該ユーザーが直接かつ現実に被った通常損害の範囲に限るものとし、特別な事情から生じた損害に対する賠償責任を負わないものとします。
9. 禁止される事項
9.1 ユーザーは、以下の禁止行為を行い、または行おうとしてはなりません。
⑴ 本サービスの目的に反した利用をすること
⑵ 第三者の所有・占有する通信端末で、その第三者に無断で本アプリをインストールし、または本アプリ等を使用すること
⑶ 自らの通信端末にインストールした本アプリを第三者に使用させること
⑷ 自らのアカウントを第三者に譲渡し、または貸与して本アプリ等を利用させる行為
⑸ 過去に無料トライアルの適用を受けたにもかかわらず、再度無料トライアルを利用すること
⑹ 刑法でわいせつ(いたずらに性的感情を刺激するもの)とされ、暴力や虐待を想起させ、またはグロテスクまたは露骨な表現を含み、そのほかこれらに類似する内容(テキスト・動画像)を入力送信・アップロードすること
⑺ 第三者の個人情報、個人情報に該当しないプライバシーに属する情報(具体性のある家族構成や職業に関する情報等を含みます。) 、守秘義務の対象となる営業秘密、企業秘密、または社内資料にかかる文章等を入力送信・アップロードする行為
⑻ 法的に保護される第三者の作成にかかる物・電子データ(論文、レポート、書籍、手紙を含みます。)を、その第三者または権利者の同意を得ないで、自己または第三者のために、本サービスを利用して、営業に用いること(代表例は商用利用です。)
⑼ 本アプリ等の誤動作を誘引し、本アプリ等に生じた不具合を意図的に利用し、または不正にポイントを獲得する行為
⑽ 本アプリ等を構成するセキュリティの仕組み等の効用を失わせる行為
⑾ ウィルスの送信、不正アクセス、またはユーザーの本アプリ等へのアクセスの妨害
⑿ 本アプリ等を逆アセンブル、逆コンパイル、リバースエンジニアリングし、または、そのソースコード、構造等を解析する行為
⒀ 当社の名誉・信用または本サービスの信用を毀損する行為
⒁ 法令・条例に違反する行為
⒂ 公の秩序もしくは善良の風俗に反する利用上の行為やAIアシスタントの作成
⒃ 決済事業者、またはAPIを提供する事業者(これにはGoolge・OpenAIなどが含まれます。)の定める規約その他のルールに反する行為
⒄ その他、当社が本サービスの利用上、著しく不適切であると認めた行為
9.2 上記各行為があったときは、行為の態様、違反の程度、当社が被った損害の有無・程度等に応じて、当社は当該ユーザーに対し損害賠償、契約解除その他の必要な措置を取ることができるものとします。これらの措置により当該ユーザーに生じた不利益・損害について、当社はいかなる責任も負いません。
10. リンクについて
10.1 ユーザーは、本アプリ等へのリンクをすることができます。ただし、以下に含まれるリンクはできないものとします。
⑴ 本アプリ等が当社以外の第三者が提供しているような誤解を与えるリンク
⑵ 本サービスの信用を損なうリンク
⑶ 意図的に虚偽の情報を付したリンク
⑷ 自己または第三者の営業の手段とするようなリンク
⑸ リンクを禁止されたウェブサイト等へのリンク
⑹ ポルノ、犯罪の助長等に関わるウェブサイト等へのリンク
⑺ アプリのリンクを生成するソフトウェア・ツール等の規約に反するリンク
10.2 当社は上記の条件に違反するなど、不適切なリンクを発見したときは、削除の権限を持つ事業者に当該リンクを除去する権利を有するものとします。
11. オンライン広告・本アプリ等の仕様変更など
11.1本アプリ等で配信される広告の動画像は、本サービスの内容に関しない内容を含みます。また、広告を閲覧することで得られるポイントの付与の有無および付与するポイント数は当社が自由に設定・変更することができます。
11.2 本アプリ等の仕様・視聴覚表現その他の表示について、当社は、いつでも任意に変更や設定をできるものとし、ユーザーはあらかじめこれを承諾するものとします。
12. 通知・連絡
12.1 本アプリ等では、バージョンアップや重要なお知らせ、キャンペーン情報がユーザーに通知されることがあります。
12.2 ユーザーは、本アプリ等の所定のメニュー(項目)から問い合わせをするものとし、その後の連絡の手段はメールによることとします。ただし、個別のユーザーと当社の間に特別の手段を用いることの合意があった場合を除きます。
12.3 ユーザーと当社の連絡のやり取りの際に、当該ユーザーのメールソフトその他端末の設定によりメール内容が確認できなかった場合でも、ユーザーへのメール送信時に当社の連絡の義務は履行されたものとします。
13. 本サービスの中断
本サービスの全部または一部は、次に掲げる場合には、ユーザーに事前に予告されることなく中断することがあります。
⑴ 本アプリ等に関するコンピュータシステム、決済事業者等のシステムについて、緊急の保守の必要が生じ、または障害が生じ、その他トラブルが生じたとき
⑵ 大規模な通信障害等の不可抗力の事由が生じたとき
⑶ その他、本サービスの中断を余儀なくさせるような事由が生じたとき
14. 本サービスの変更・廃止
14.1 当社は、妥当な範囲内で、ユーザーの事前の同意を得ることなく、本サービスの内容を変更することができるものとします。本サービスの変更を行うときは、あらかじめ相当な期間をおいて、本アプリで変更内容を通知します。ただし、ユーザーの利用にとって影響の少ない軽微な変更については、通知されないことがあります。
14.2 当社は、やむを得ない事由などで、本サービスの全部の提供を終了させるときは、本サービスを廃止する旨を本アプリ等にて通知し、利用料金プランを利用するユーザーおよびクリエイターに知らせるものとします。通知の時期は、本サービス廃止を予定する日の1か月前までに行いますが、やむを得ない事由があるときはこの限りでありません。
15. 本アプリ等に関する権利
15.1 本アプリ等の著作権は当社に帰属します。ユーザーは、本アプリ等を構成する一切の内容を当社からの承諾を得ることなく、複製、頒布、譲渡、送信、翻案等するなど違法な使用をすることはできません。
15.2 ユーザーは、本アプリ等に入力・アップロードした情報について、当社に対し、いかなる権利や財産権の主張および行使をすることはできません。
15.3 ユーザーは、当社の商号、本サービスの名称「LeapMe」、商標および標章を、違法に使用しないものとします。
15.4 ユーザーと第三者との間における知的財産権に関する争いは、ユーザーの責任と費用においてこれを解決するものとします。
16. 事前の誓約
16.1 ユーザーは、暴力団員、暴力団準構成員、および特殊知能暴力集団や暴力団関係の企業に所属する者並びにその関係者、その他これらの者と同視できる者などの反社会的勢力に該当する者でないことを誓約するものとします。
16.2 ユーザーは、当社に対し、法的責任を超える不当な要求、暴力・威圧・脅迫を用いた言動または行為、虚偽の風説を流布する行為、その他これらの行為と同視できる行為の一切を行わないことを誓約するものとします。
17.地位等の譲渡禁止
ユーザーは、いかなる事由があったとしても自らの権利義務を第三者に譲渡し、貸与し、または担保供与等してはならないものとします。例えば、利用料金プランで本サービスを利用する際に、第三者に自らが使用する本アプリ等を使用させることはできません。
18. 事業譲渡等
18.1 当社は、法律上の行為により、ユーザーからの個別の承諾を得ることなく、本サービスに関する事業を第三者に譲渡することができるものとします。なお、事業譲渡を予定する際は、あらかじめ相当な期間をおいて、各ユーザーに通知するものとします。
18.2 本サービスに関する事業が第三者に譲渡されたときは、当社は、本規約上の権利義務およびユーザーから取得・収集した情報の一切を当該第三者に譲渡および提供することができるものとし、ユーザーは、あらかじめこれを承諾するものとします。
19. 利用終了および退会
19.1 ユーザーは、いつでも、何らの手続きをすることなく、本アプリの利用を中断・終了することができます。ただし、利用料金プランを利用するユーザーが、利用料金のお支払いをやめる場合には、5.4の規定に従ってください。
19.2 ユーザーは、利用を中断・終了するにあたり、アカウントの登録情報や投稿したAIアシスタントを消去する場合には、本アプリ等の所定のメニューから所定の方法で退会の手続きすることができます。
19.3 退会したユーザーの19.2の情報は、退会の完了時に削除されます。退会後、投稿したAIアシスタントの復元を求めることはできません。
20. 個人情報等の取扱い
20.1 当社は、ユーザーがアカウント登録時に当社に提供した情報、本アプリ等を運営する過程で収集したデータ、クリエイターの審査があった場合の認証のために取得した個人情報等を別途定めるプライバシーポリシーに従って適切に取扱います。
20.2 クリエイターの審査をするときは、当社は、必要な情報を当該クリエイターに求めることができますが、提供された情報は審査や報酬の支払いのみに利用することができるものとします。
20.3 ユーザーは、本サービスの利用にあたり、別途定められたプライバシーポリシーを確認するものとします。
20. 改訂
20.1 本規約の改訂は、その内容の一部を変更した上で、本アプリ等に公開することによって実施するものとし、改訂後の規約は、その公開の日から効力を生じるものとします。
20.2 当社は、本規約の改訂を実施するときは、あらかじめ変更の内容、公開する予定の日などを、本アプリ等に通知するものとします。
20.3 ユーザーは、改訂後の規約に同意できない規定がある場合には、本サービスの利用を控えるものとします。ユーザーが改訂後の規約の効力が生じた後も本サービスの利用を継続したときは、当該ユーザーは規約に同意しているものとします。
21. 本規約の可分性
本規約の規定の一部が無効とされ、または執行不能とされた場合でも、本規約の各規定は可分とされる結果、その他の規定は、この影響を受けず、引き続き効力を有するものとします。
22. 言語
本規約は、ここに記載された日本語の文面のみを正文とします。外国語に翻訳された内容は、いかなる効力も有しません。
23. 紛争解決
本サービスの利用について、ユーザーと当社との間に争いが生じたときは、双方の協議により、可能な範囲で、争いの解決を試みるものとします。
24. 準拠法・裁判所
24.1 本規約は、日本の法律に準拠し、日本の法律に従って解釈されるものとします。
24.2 本サービスの利用に関する一切の争訟は、訴額に応じて東京地方裁判所または東京簡易裁判所を、調停については東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
2024年6月25日 最終更新